Política de Privacidad

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo FinanzaSegura recopila, utiliza y protege tu información personal. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos de manera responsable y conforme a la legislación española y europea de protección de datos.

Cuando utilizas nuestras herramientas de banca digital, aplicaciones de finanzas personales y plataformas de seguimiento de objetivos de ahorro, recopilamos cierta información para mejorar tu experiencia y ofrecerte servicios seguros y personalizados.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de banca digital y herramientas de gestión financiera personal:

• Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de cuenta bancaria cuando te registras en nuestras plataformas.
• Datos de transacciones: Información sobre tus movimientos bancarios, categorización de gastos y objetivos de ahorro que introduces en nuestras aplicaciones.
• Datos de uso: Cómo interactúas con nuestras aplicaciones móviles de banca digital, tus patrones de navegación y características que utilizas.
• Información de seguridad: Datos necesarios para verificar tu identidad y proteger tu cuenta, como factores de autenticación multifactor.
• Cookies y tecnologías similares: Información sobre tu dispositivo, navegador y preferencias de navegación para mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos propósitos relacionados con nuestras herramientas de banca digital y gestión de finanzas personales:

• Provisión de servicios: Para permitirte acceder a tus cuentas bancarias digitales, categorizar automáticamente tus gastos y rastrear tus objetivos de ahorro dentro de nuestras plataformas.
• Personalización: Para adaptar las funcionalidades de nuestras aplicaciones móviles según tus necesidades y preferencias de gestión financiera.
• Seguridad: Para implementar y mejorar las características de seguridad en banca online, detectar fraudes y proteger tus datos financieros.
• Mejora del servicio: Para analizar cómo utilizas nuestras aplicaciones de finanzas personales y desarrollar nuevas características.
• Comunicaciones: Para enviarte notificaciones importantes sobre seguridad, actualizaciones de servicios y información relevante sobre banca digital en España.

Tus Derechos de Privacidad

Conforme a la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti en relación con nuestras aplicaciones de banca digital y finanzas personales.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta sobre tu cuenta o datos de transacciones en nuestras plataformas.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, excepto cuando sea necesario mantenerla por obligaciones legales.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otra plataforma de banca digital o servicio de finanzas personales.
• Derecho de oposición: Puedes oponerlo al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos, como comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestras plataformas de banca digital y aplicaciones de finanzas personales para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: Necesarias para que funcionen las características de seguridad en banca online y para mantener tu sesión en nuestras aplicaciones.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestras herramientas de categorización de gastos y seguimiento de objetivos de ahorro.
• Cookies de funcionalidad: Permiten personalizar tu experiencia en nuestras aplicaciones móviles de banca digital.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información sobre cómo utilizamos cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal en nuestras plataformas de banca digital:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo para proteger tus transacciones bancarias y datos financieros.
• Autenticación multifactor para garantizar el acceso seguro a tus cuentas en nuestras aplicaciones móviles.
• Cumplimiento con los estándares de seguridad para banca online establecidos por reguladores españoles y europeos.
• Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías para identificar y resolver vulnerabilidades.
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados que necesitan procesarlos en relación con nuestros servicios.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Aunque hacemos esfuerzos significativos para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros servicios de banca digital y herramientas de gestión financiera. Después de que cierres tu cuenta, podemos retener ciertos datos conforme a obligaciones legales y fiscales españolas, o para fines de seguridad y fraude.

Los datos sobre transacciones, categorización de gastos y objetivos de ahorro se mantienen según los períodos de retención establecidos por la normativa bancaria española. Cuando ya no sea necesario mantener tus datos, los eliminamos de manera segura.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos, nuevas características en nuestras aplicaciones de banca digital o cambios en la legislación española de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de última revisión.

Tu uso continuado de nuestras plataformas después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la Política de Privacidad actualizada.